Termini del servizio

Aggiornata il 5 novembre 2026.

Questi termini valgono per il portale clienti su manager.engeniero.it e per il piano Partner Tecnologico. Il servizio lo fornisce Francesco De Angelis (Enge’s crew), Perugia, partita IVA 03904300542, che qui chiamiamo «noi». Il servizio è pensato per aziende e professionisti, non per consumatori.

1. L’account

Per usare il portale crei un account con un’email aziendale e una password, oppure con Google. Tieni la password per te: quello che succede dal tuo account lo consideriamo fatto da te. Se pensi che qualcuno sia entrato al posto tuo, cambia la password e scrivici.

2. Cosa è gratis e cosa è nel piano

Senza abbonamento: le guide, le novità, il controllo da fuori di un sito e la prenotazione della chiamata gratuita.
In prova: per 7 giorni, quando la attiviamo noi, hai tutto il piano senza pagare.
Partner Tecnologico, 249 € al mese: chat con la squadra, incontri, piano di miglioramento, pareri, confronto con il mercato e il controllo fino a 10 indirizzi con la storia dei 30 giorni. Il prezzo, i servizi inclusi e il modo di pagare li trovi su engeniero.it e nell’offerta che ti mandiamo.

3. Come lavoriamo

Lavoriamo da remoto e rispondiamo in chat negli orari d’ufficio, dal lunedì al venerdì, una richiesta alla volta. Ti guidiamo e ti consigliamo: gli interventi sui tuoi sistemi li decidi tu. I lavori su misura sono fuori dall’abbonamento e li concordiamo a parte.

4. I controlli dei siti

Controlla solo indirizzi che sono tuoi o che hai il permesso di far controllare. Apriamo le pagine pubbliche ogni 5 minuti, come un visitatore qualsiasi, senza provare ad entrare. I risultati su GDPR, AI Act e NIS2 sono un controllo tecnico di quello che si vede da fuori: non sono un parere legale e non certificano che sei a norma.

5. Uso corretto

Non usare il portale per mandare contenuti illeciti o offensivi, per provare a entrare dove non ti è permesso, o per far controllare siti di altri senza il loro permesso. Se succede possiamo sospendere l’account, dopo avertelo scritto quando è possibile.

6. Disponibilità

Facciamo il possibile per tenere il portale sempre acceso, con backup ogni notte. Può capitare che sia fermo per manutenzione o guasti: in quel caso lo rimettiamo su il prima possibile. Gli avvisi email sui tuoi siti sono un aiuto in più e non sostituiscono i tuoi sistemi di controllo.

7. Responsabilità

Rispondiamo dei danni che causiamo con dolo o colpa grave. Per il resto, nei limiti di legge, la nostra responsabilità non supera quanto ci hai pagato negli ultimi 12 mesi. Non rispondiamo di decisioni che prendi sulla base dei nostri consigli senza averle verificate, né di guasti di servizi di altri (hosting, fornitori, Google).

8. I tuoi dati e i tuoi contenuti

Quello che scrivi resta tuo. Lo usiamo solo per darti il servizio, come spiega l’informativa privacy. Puoi scaricare tutti i tuoi dati ed eliminare l’account in qualsiasi momento dal tuo account.

9. Disdetta

Puoi smettere quando vuoi: scrivi a supporto@engeniero.it e l’abbonamento non si rinnova dal mese dopo. Dopo la disdetta l’account torna senza abbonamento, con le parti gratuite.

10. Modifiche

Se cambiamo questi termini aggiorniamo la data in alto e, se il cambiamento ti riguarda, te lo scriviamo per email almeno 30 giorni prima. Se non sei d’accordo puoi disdire prima che valgano.

11. Legge e foro

Vale la legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di Perugia.